中铁快运是中铁快运股份有限公司的通称，是中国铁路总公司隶属控股公司，我国AAAAA级物流行业。中铁快运借助覆盖全国的动车高铁(动车组列车)，旅客列车小推车，直快及迅速货物国际联运，电子商务国际联运等铁路运送資源，综合性应用铁路，道路，航空公司各种运输工具及其运营互联网，物流仓储配送互联网和信息化平台，95572顾客服务服务平台，相应服务平台，中铁快运尽心尽意为广大群众提供高铁动车快运(当日达，次晨达，次日达，隔日达及其经济快递，同城快递，火车票快递公司)，一般货物快运(期限快运，规范快运，特点快运)，货物快运(铁路整车，零担，海运集装箱)和一般包囊代理商(铁路地铁站行包厢审理行李箱，包囊)等产品系列服务项目。依据顾客人性化要求，提供运送，仓储物流，分拔，派送，包裝，信息内容追踪，价保商业保险，出单回到，外地调货，代收款，相应等个性化服务，为广大群众提供物流方案设计方案，供应链等多方位，“一站式”综合性物流配送服务。
中铁快运服务项目內容如下所示(含中铁快运托运汽车)
货物快运：根据铁路货物国际联运，整车和海运集装箱等运输工具，进行的门到门，站到门，门到站，站到站铁路综合性物流配送服务。
1.货运物流新项目业务流程：对于客户需求提供的集运送，分拔，派送，仓储物流，包裝和出单回到等全过程综合性物流配送服务。
2.铁路散柜快运业务流程：利用铁路货运物流运送資源做为运送媒介，为顾客提供铁路零散及大批量零散货物快运服务项目。
零散货物快运：对于一批拖运净重不够30吨且容积不够60立方的全部类目货物提供的全过程物流配送服务。
大批量零散货物快运：对于一批拖运净重在30吨或容积在60立方及上面的152类白货物类货物(没有散堆装和危险物品货物)提供的全过程物流配送服务。
3.铁路货物运输代理业务流程：利用企业遍及铁路货运站的业务部，为顾客代办公司铁路货运物流推送业务流程。比如帮助顾客机构直快，迅速，特需门诊国际联运和整车，海运集装箱等传统式铁路运送业务流程的一手货源结集和货运站运输。
4.物流仓储业务流程：利用企业已有或租用的铁路货运站仓储物流设备，为顾客提供仓库租赁或货物仓储物流业务流程。
5.接送到业务流程：利用遍布全国的派送互联网，为铁路局及顾客提供铁路主干线两边的货物接送到服务项目。
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